Pentru a intra în contact cu noi, aveți la dispoziție trei modalități distincte:
1. Contactați-ne telefonic la numărul afișat în partea de jos a paginii.
2. Utilizați chat-ul live disponibil pentru suport imediat.
3. Expediați un email prin intermediul secțiunii de Contact de pe website-ul nostru și veți primi un răspuns detaliat pe aceeași cale.
Metodele de plată acceptate sunt:
1. Plata cu cardul, prin intermediul procesatorului nostru securizat.
2. Revolut, pentru o tranzacție rapidă și convenabilă.
3. PayPal, pentru o plată ușoară și sigură.
4. Numerar la livrare, pentru plata directă la primirea produsului.
Puteți comanda prin chatul live/e-mail/numarul de telefon, menționând următoarele detalii:
Urmând ca apoi să fiți sunat pentru confirmarea comenzii.
Da, puteți comanda un calculator sau laptop customizat.
Oferim servicii de personalizare în funcție de bugetul și preferințele dumneavoastră.
Indiferent dacă aveți nevoie de o configurație specifică pentru gaming, editare video, design grafic sau uz general, vă putem ajuta să alegeți componentele potrivite.
Informații în vederea livrării produselor:
1. Plata o puteți face la confirmarea comenzii,prin live chat ori când ajunge curierul la destinație.
2. Livrarea produselor se efectuează într-o zi lucrătoare.
3. Ține-ți cont că trebuie să menționați o adresă validă completă menționând și județul/țara și un număr de telefon valid pentru confirmarea comenzii.
4. Plasarea comenzii se face până în ora 14:00 pentru a o putea primii ziua următoare.
5. Expedierea pentru reparații a produselor se face prin fan curier unde se asigură transport gratuit în toată țara.
Fiecare produs afișat pe site are un cod unic, deoarece:
1. Ne ajută în cazul în care nu cunoașteți numele produsului să îl găsim.
2. Putem ține condica comenzilor mult mai ușor.
Adresa la care puteți găsii magazinul nostru este: Aiud, judetul Alba Iulia, Strada Unirii, numarul 8.
1. Oferim reparații produselor: Orice produs electronic + categoriile produselor care sunt la vanzare.
2. Pentru a vă putea repara produsul trebuie să îl trimiteți către noi prin poștă ori personal la magazin.
3. Dacă aveți vreun produs stricat care nu vă mai trebuie ni-l puteți trimite pentru piese menționând pe el "Pentru piese".
4. Pe produsul trimis pentru reparație menționați numele dumneavoastră, numărul de telefon.
5. Reparațiile se efectuează din momentul în care coletul a ajuns, totodata veți fi contactat pentru a stabili costul reparației.
În cazul în care comanda dumneavoastră nu a ajuns puteți deschide un chat support pentru a raporta problema. Numele dumneavoastră din comandă v-a fi verificat lafel și adresa/numărul de telefon/etc iar apoi vom ajunge la o concluzie.
Dacă comanda a fost și plătită trebuie să aveți o dovadă cu plata produsului pentru orice eventualitate pentru a dovedii ca ați plătit deja comanda dumneavoastră.